Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables avant d'être expédiées. Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
-
Royaume-Uni : 5 à 12 jours ouvrables
-
Europe : 5 à 15 jours ouvrables
-
États-Unis et Canada : 6 à 15 jours ouvrables
-
Australie et Nouvelle-Zélande : 6 à 15 jours ouvrables
-
Reste du monde : 7 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter que ce sont des délais de livraison estimés et qu'ils peuvent varier en raison du dédouanement, des intempéries, des retards de transport, des services postaux locaux ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez des informations de suivi (si disponibles) afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre envoi.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous le faisons ! Tant que votre pays existe, nous expédions chez vous, bien que cela signifie que les Australiens pourraient manquer (^_^) !!! Blague à part, nous livrons partout dans le monde, il n'y a donc rien à craindre, mais comme mentionné dans notre politique d'expédition, selon l'endroit d'où vous commandez, vous pouvez rencontrer des délais d'expédition variables en raison des différentes réglementations d'expédition des différents pays et régions, alors soyez patient et supportez-nous.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les options de paiement sont affichées dans la section de paiement, avec certaines de ces options incluant :
- Carte de crédit/débit
- Apple Pay
- Shop
Des plans de paiement échelonné sont également proposés lors du passage à la caisse, alors ne vous inquiétez pas, nous offrons des options de paiement flexibles.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une fenêtre de retour de 14 jours, cependant, nous exigeons que vous nous envoyiez une photo du produit que vous avez reçu avant que nous puissions traiter votre retour, car les produits endommagés ou usagés ne peuvent pas nous être retournés.